Spořitelna nabídla seniorovi úvěr, ale pak mu ho zamítla z obavy, že brzy zemře

Důchodce si tedy podal žádost o krátkodobý úvěr ve výši 58 000 korun. Přidal i doklady o svém nadstandardním příjmu, které potvrzovaly, že se splácením úvěru nebude mít problém.

Spořitelna ale žádost k jeho velkému překvapení zamítla. Vysvětlila to svojí interní politikou, v rámci níž se rozhodla, že seniorům nebude poskytovat úvěry „z důvodu zamezení případných finančních ztrát“. Jinými slovy, kdyby klient s ohledem na svůj věk zemřel, měla by spořitelna potíže.

Takový přístup je jasnou a zcela nepřípustnou diskriminací kvůli věku, upozornil ombudsman Stanislav Křeček, jemuž se tento případ „dostal na stůl“.

Stavební spořitelny nemohou zavést nejvyšší věkovou hranici s tím, že seniorům, kteří ji překročili, už neposkytnou ani krátkodobý úvěr, a to kvůli obavě, že by své peníze mohly obtížně získávat zpět. Neznamená to, že stavební spořitelny jsou povinny půjčit komukoli bez ohledu na okolnosti.

Vždy, a to i u seniorů, ale musí zvážit, jaké jsou majetkové poměry žadatele, jaké jsou jeho příjmy a zda je schopen půjčku splácet. Pokud ano, není k neposkytnutí krátkodobého úvěru na bydlení jakýkoli důvod, řekl Právu veřejný ochránce práv.

Ombudsman Křeček v této souvislosti upozornil na to, že pokud by postupovaly všechny stavební spořitelny jako v popsaném případě seniora z Prahy, důchodci v ČR by si i přes úspory na svém stavebním spoření nikdy nemohli vzít půjčku na výměnu topení, oken, zateplení domu, výměnu střechy nebo třeba rekonstrukci koupelny.

Zmíněný Pražan se ale nevzdal a podával si stížnosti. Na věc upozornil i ombudsmana. Spořitelna nakonec názor změnila a informovala důchodce, že mu úvěr poskytne. Ten už ale mezitím svůj projekt zaplatil z jiných zdrojů. S vidinou toho, do jakých potíží by se mohli dostat i jiní senioři, se na doporučení ochránce obrátil i na Českou národní banku (ČNB), která dohlíží na spořitelny.

Ta věkovou hranici označila za systémový nedostatek a dohlédla na to, že byla v dané stavební spořitelně zrušena. „Senior má nyní navíc právo podat na daný finanční ústav antidiskriminační žalobu a domáhat se jak omluvy, tak i případné náhrady škod,“ dodal Křeček.