Článek
Zatímco autoservisům se provozní doba po upřesnění nařízení vlády neupravovala, koupě nového vozu se musela omezit jen na on-line objednávky. Například Toyota lákala do autosalonů alespoň prostřednictvím videohovorů s prodejci.
Tyto nucené improvizace od pondělí neplatí a stejně jako se pomalu rozjíždí tuzemská výroba, ani prodeji vozů tak nic nebrání. Automobilky v komunikaci s dealery však ubezpečují, že o zcela standardní režim nepůjde.
Automobilka Hyundai v Nošovicích jako první obnovuje výrobu
”Zaměstnanci používají osobní ochranné pomůcky, jako jsou roušky a rukavice, a dodržují pravidla dostatečného osobního odstupu. Týká se to jak techniků na příjmu, kteří přicházejí do přímého kontaktu se zákazníky, tak mechaniků v servisním zázemí. Před zahájením i po ukončení servisních prací dochází k dezinfekci dotykových povrchů,” uvádí v tiskovém prohlášení český dovozce vozů Volvo.
”Většina servisů nabízí zájemcům službu pick-up, tedy možnost osobního vyzvednutí vozu v místě bydliště zákazníka, zajištění kompletního servisu a vrácení vozu zpět,” doplňuje mluvčí českého Volva Petra Doležalová.
Tisíce vozů na skladech
„Jednoznačně vítáme rozhodnutí vlády. Znovuotevření dealerství je dobrá zpráva pro zákazníky, dealery i výrobce. Vracíme se díky tomu k dennodenní tvůrčí a prozákaznicky orientované práci, což je dobře. Ve spolupráci s naší autorizovanou prodejní sítí finalizujeme veškerá opatření, abychom vyhověli všem požadavkům vládního nařízení a ochránili naše zaměstnance i zákazníky. To je pro nás absolutní priorita,“ říká Luboš Vlček, ředitel Škoda Auto Česká republika.
Škoda dá sto octavií na boj s koronavirem
Dealerům se během odstávky prodeje nahromadily vozy na skladech, Škoda počítá v České republice na pět tisíc skladových vozů v zásobách. Během března tak připravila pro své autorizované dealery i balíček „první pomoci”.
”Mezi hlavní nástroje balíčku opatření patří odložení splatností na skladové a klientské vozy a adaptace bonusové politiky včetně urychlení jejich vyplácení. Dále byly pozastaveny či odsunuty opatření a úkony vázající personální a finanční kapacity např. audity, mystery aktivity, tréninky a řada dalších,” stojí v prohlášení české části mladoboleslavské automobilky.
Kolínská automobilka TPCA prodloužila odstávku, znovu spustit by se měla jako poslední
“Auta budeme v začátku obnovení provozu nadále prodávat prakticky bez marže. Důležitou součástí obnovení prodeje je samozřejmě zavedení důsledných hygienických opatření, požadovaných vládou, která jsme již zrealizovali,“ uvedla Karolína Topolová, generální ředitelka provozovatele sítě AAA Auto.
Podle Topolové zájem zákazníků o nákup ojetých vozů neklesl tak nízko, jak by se dalo očekávat. „Řada lidí vždy plánuje nákup vozu po zimě, koronavirus přišel přesně doprostřed nejsilnější sezony. Lidé vědí, že individuální cestování vlastním vozem namísto veřejné dopravy je v době různých epidemií jedním z nejúčinnějších opatření, která pomáhají se nákaze vyhnout,“ dodala.