Cestovní kanceláře ruší zájezdy do Spojených arabských emirátů

Aktuální období je podle Papeže nejvyšší sezonou pro cestování do arabských emirátů. Oslovené cestovní kanceláře zájezdy do regionu ruší a klientům nabízí buď nový termín dovolené, jinou destinaci, nebo vrácení peněz.

„Nyní je nejvyšší sezona a jsou ještě pořád jarní prázdniny. Může se to týkat čtyř až pěti tisíc lidí,“ řekl Papež.

Válečný konflikt je podle něj považován za zásah vyšší moci a kanceláře mají několik možností, jak situaci řešit. Většinou nabízejí jak bezplatnou změnu termínu či destinace, tak i vrácení peněz.

Například cestovní kancelář Čedok zrušila všechny zájezdy do regionu Blízkého východu s odlety plánovanými do 9. března včetně.

„Zároveň jsme dočasně pozastavili prodej zájezdů do tohoto regionu na celý tento týden. Odlety v pozdějších termínech budeme nadále vyhodnocovat podle aktuálního vývoje a bezpečnostních doporučení,“ uvedla mluvčí Čedok Klára Divíšková.

Dovolené do destinací na Blízkém východě pozastavila i CK Blue Style. „Klientům, kteří mají plánované odlety do těchto zemí do 9. března 2026, umožňujeme bezplatnou změnu destinace či termínu, případně storno bez poplatků. Postupně individuálně kontaktujeme klienty, kteří mají dovolenou v dotčené oblasti, abychom s nimi našli nejlepší možné řešení,“ uvedla mluvčí Simona Fischerová.

V tomto týdnu měly na dovolenou do arabských emirátů podle mluvčího CK Fischer a Exim Tours Jana Bezděka odcestovat vyšší stovky lidí. „Klienty postupně obvoláváme s tím, že se buď můžeme pokusit změnit ten zájezd za jiný, nebo mají nárok na bezplatné storno a vrácení peněz. Stejné podmínky platí i pro klienty, kteří měli letět ve čtvrtek do Ománu,“ řekl Bezděk.

Lidé, kteří uvízli v emirátech a cestovali s cestovními kancelářemi, jsou zabezpečení, mají kde bydlet i co jíst, dodal Papež i zástupci oslovených kanceláří. Ty lidem většinou prodloužily pobyty, v kontaktu jsou s nimi přes delegáty i po telefonu.

„Teď je nejdůležitější čekat. Ti, kteří jsou v Abú Dhabí, dostali nabídku od vlády v Abú Dhabí, že jim zaplatí jejich ubytování a stravování po dobu, než se začne létat. Předpokládám, že podobný návrh padne i v Dubaji,“ řekl Papež. Do té doby se podle něj o sebe musí lidé postarat sami, případně jim pomůže cestovní kancelář, která je do destinace odvezla. „Ale zatím to není nic fatálního, že by lidé třeba neměli kde bydlet, co jíst nebo že by byli ohroženi na životech,“ dodal Papež.

Izrael a Spojené státy vedou operaci proti Íránu od soboty. Írán, Izrael a Irák oznámily, že uzavírají do odvolání svůj vzdušný prostor, následně tak učinily Katar, Kuvajt a Spojené arabské emiráty. Posléze oznámilo mezinárodní letiště v Dubaji, které je nejrušnějším letištěm na světě, že dočasně uzavírá provoz.

V ohroženém regionu je podle systému dobrovolných registrací Drozd okolo 6700 Čechů. V neděli podle něj bylo asi 3500 Čechů ve Spojených arabských emirátech, v Ománu zhruba 900.