Padesátiletý Mario Ramirez podle policie do práce přišel s dvěma zbraněmi a střílet začal krátce před polednem. Pacienti a zaměstnanci opouštěli v panice budovu, zatímco rozrušený muž procházel chodbami a hledal své oběti. Nakonec střelil svého 46letého šéfa a o deset let staršího kolegu. Ten zemřel o šest hodin později na operačním sále.

Podle svědků střelil Ramirez svého šéfa nejméně dvakrát do obličeje, druhou oběť nejprve zasáhl do nohy a pak bezmocnou na zemi střelil znovu. Rozkročen nad ní pak zbraň přiložil k spánku. Podle svědkyně chvíli váhal, než zmáčknul spoušť.

Přátelé a kolegové útočníka popsali jako hodného muže, který byl spíš rodinným typem. Motiv jeho činu zůstává neznámý. Údajně jím mohly být spekulace o chystaném propouštění. Podle vedení se však žádné další nechystalo.