Článek
Být milí, vstřícní, pohodoví není vždy výhrou. Zvláště pak ne v práci, kde jste obklopeni lidmi, kteří takoví sami nejsou. Člověk, který chce udržovat pohodové vztahy a příjemnou atmosféru a snaží se o to za každou cenu na svůj úkor, se pak snadno stane obětí gaslightingu a šikany.
Nepomohou mu ani nadřízení, ani kolegové, kteří všechno vidí, ale mlčí. A tak chodí do práce, kam se netěší, žije permanentně ve stresu, a i když se vrací z dovolené osvěžený a v plné síle, hned první den ho atmosféra a lidé na pracovišti vysají tak, že odchází jako tělo bez duše.
Z takové situace se dá dostat jen těžko. Je chycen v pasti. Zázraky jako odchod všech kolegů a příchod nových, skvělých, s nimiž to bude zase jako před lety, se obvykle nekonají. Existují jen dvě východiska. Zůstane, kde je, s tím, že to tam nějak do toho důchodu doklepe, nebo posbírá poslední síly a odejde.
Jak ukazují například výsledky nedávné rozsáhlé analýzy osmašedesáti studií, šikana na pracovišti je pro člověka doslova devastující. Pokud už se pustí do hledání nové práce, bývá tak vyčerpaný, že se mu dlouho nedaří sám sebe „prodat“.
Lidé si dovolují víc a víc, když mají za to, že se za sebe nepostavíte nebo jim to nevrátíte.
Jak si predátoři vybírají oběť
Může to být na pracovišti i v soukromém životě. Děje se to v běžných mezilidských vztazích i na poli zločinu.
„Každý, kdo si vybírá oběť, hledá příležitost, někoho, kdo pro něj bude snadnou kořistí,“ říká bývalý důstojník CIA John Franchi. „Oběť si vytipovává pozorováním, zjednodušeně řečeno podle vzhledu a chování. Pokud se tedy nechcete stát obětí, vhodným cílem, musíte se podle toho chovat. Predátor vycítí, že jste dost silní a o nic se nepokusí, neprojeví se.“
V zaměstnání jde typicky o situace, kdy na vás nadřízení nakládají stále více povinností a vy je přijímáte a plníte. Kolegové si všímají, že se mezi nimi necítíte dobře, možná jste jim dokonce svěřili nějaké životní trable, jimiž procházíte nebo jste v poslední době či v minulosti procházeli, a tím jste ztratili ochranný štít. Jste zranitelní, osamocení, oslabení, a proto se k vám začnou chovat povýšeně a zadávat vám úkoly, které do jejich kompetencí nepatří.
Vy, protože chcete pohodu, je plníte. Cítíte, že atmosféra houstne, ale stále se snažíte být milí, děláte práci za jiné, zaskakujete za ně v době, kdy se vám to nehodí. Je v tom obrovská míra sebezapření. Ustupujete, i když už není kam. Připadáte si jako ve zlém snu, ze kterého se ne a ne probudit.
Včas se za sebe postavte
Nedovolte, aby to zašlo tak daleko. Hned při prvních pokusech dejte najevo, že máte své hranice a agresivní kolegové či nadřízení je překračují. „Pokud se k vám někdo chová nepatřičně, ať v práci nebo v soukromí, promluvte si s ním. Řekněte mu, že je to z principu špatně a chcete se ujistit, že si to uvědomuje. Lidé si dovolují víc a víc, když mají za to, že se za sebe nepostavíte nebo jim to nevrátíte.“
Jestli si myslíte, že pokud budete situaci mírnit a ustupovat, necháte to být, příště se nezopakuje a atmosféra mezi vámi bude jiná, mýlíte se. Čím více se stahujete, tím dominantnější ten druhý je. Vytváříte pro něj více prostoru, který může zaplnit. Existuje řada strategií, jak se vyhnout konfliktu, ale jakmile vytvoříte dynamiku, kde dáte takovému člověku tolik prostoru, aby nad vámi měl významnou převahu, najednou se dostanete do bodu, odkud není cesty zpátky, a divíte se, jak jste se tam ocitli.
Bývalý důstojník CIA zároveň upozorňuje, že jde o podobné chování jako u pachatelů zločinů. „V zaměstnání či podnikání je to o pocitu ,mám nad tebou moc‘, vlastně jako u sériových vrahů nebo násilníků. Ti lidé to dělají, protože nad vámi chtějí mít moc.“
ProŽeny.cz
Když už v té situaci jste, je pozdě
Jak to zvládnout? Co dělat? „Tolik lidí už se na mě obrátilo s tím, že mají nadřízeného, klienta nebo spolupracovníka, který je šikanuje, a chtěli radu, co s tím,“ uvádí psychoterapeutka se specializací na duševní zdraví v podnikání a psychologii peněz Joyce Marterová.
„Problém bývá v tom, že čekají, až se tito lidé k nim takto přestanou chovat, protože by se tak chovat neměli. Šikanovaný si neuvědomuje, že oni si to nemyslí. Naopak jsou přesvědčení, že jednají správně. ,Já jsem šéf a takhle se to dělá.‘,“ objasňuje Marterová, co se obvykle děje.
Změňte dynamiku a systém kolem sebe tak, aby lidé nepřekračovali vaše hranice a nevytlačovali vás. Počítejte ale s tím, že je to velice těžké a jakmile už v té situaci jste, většinou spíš nemožné. „Jste-li v práci, kde vás lidé léta drtí a chovají se k vám nadřazeně, nechci být negativní, ale téměř neexistuje způsob, jak to napravit.“
Jaké je tedy to jediné východisko? „Musíte odejít a začít někde jinde od nuly, protože jakmile lidem ukážete, jak se k vám mohou chovat, je hotovo,“ konstatuje psychoterapeutka.
Jak zajistit, aby to na novém místě bylo jinak
V nové práci, s novými obchodními partnery, s novými kolegy je třeba, stejně jako všude jinde, kde jsme noví, dobře se uvést. Aby vás brali hned od začátku vážně a respektovali vás, buďte sebevědomí a pokorní.
Oblékněte se decentně, v neutrálních barvách, do něčeho, co se do nového prostředí hodí a zároveň vám je pohodlné. Ženy, pokud se líčíte, opět pouze decentně. Upravené čisté vlasy a nehty by měly být samozřejmostí.
První dny hlavně pozorujte a naslouchejte, moc nemluvte. Pokud nemáte něco opravdu hodnotného, co by mělo zaznít, nemusíte říkat vůbec nic. Pozdravte, poděkujte. To stačí. Postupně se budete seznamovat se svou novou prací a začleňovat.
