Článek
Proti polovině prosince loňského roku dopravci zaznamenali nárůst počtu zásilek o šest až 20 procent.
„Nejsilnější jsou standardně pondělky po víkendových nákupech, počítáme tedy s tím, že historicky nejsilnější dny přijdou v nejbližších dvou pondělích. Letos už jsme historický rekord několikrát překonali, zatím vůbec nejsilnějším dnem bylo pondělí po Black Friday týdnu. Nicméně počítáme s tím, že v následujících dnech tento rekord několikrát překonáme,“ zmínil ředitel GLS v Česku Petr Pěcha.
Podíl balíků, které dopravci přesměrovávají do jiných než původně objednaných výdejních míst, se pohybuje v jednotkách procent. Například u Zásilkovny to jsou čtyři procenta a Balíkovna uvádí okolo šesti procent zásilek do výdejních boxů a 15 procent na pobočky.
„Evidujeme jednotky procent výdejních boxů a shopů v síti PPL s vyšší vytížeností a tomu odpovídající zhruba jedno procento zásilek, které jsou přesměrovány do jiného blízkého výdejního boxu nebo shopu,“ sdělila mluvčí PPL Michaela Tůmová.
Při objednávání v e-shopech by si zákazníci podle dopravců měli ověřit datum předání zboží dopravci, protože to je rozhodující pro včasné doručení.
Už neotálejte, radí kurýři
„Pokud chcete mít dárek doma do Vánoc, měl by e-shop předat zásilku do naší sítě v ČR nejpozději 19. prosince, rozhoduje přitom datum podání na depu, nikoli den objednání na e-shopu. Později už hrozí, že dárek nedorazí včas. My samozřejmě uděláme maximum, abychom doručili všechny dárky pod stromeček – i ty, které vyrazí na cestu později. Ale rozhodně doporučujeme nečekat na poslední chvíli,“ uvedl mluvčí Zásilkovny Ondřej Luštinec.
Z říjnového průzkumu Alzy vyplynulo, že nejvíce zákazníků nakupuje dárky v listopadu (46 procent z 1476 dotazovaných) a v první polovině prosince (36 procent).
„To potvrzuje trend z předešlých let, kdy máme dvě špičky. Jednu v době Black Friday a druhou v polovině prosince, kdy mají lidé po výplatě. Asi 11 procent zákazníků pak nechává vánoční dárky na poslední chvíli a shání je narychlo týden před Vánocemi. I v takovém případě se jim v Alze snažíme vyhovět a každoročně garantujeme doručení zboží do Štědrého dne při splnění určitých podmínek,“ řekla mluvčí Alzy Eliška Čeřovská.
V Česku vedle pošt a výdejních míst funguje okolo 15 tisíc samoobslužných výdejních boxů. Vedle zvýšení jejich počtu někteří dopravci navýšili jejich kapacity nebo nabídli jejich sdílení dalším kurýrním společnostem.
