Před cestou ovdověla. Zaměstnanec aerolinek chtěl kvůli vrácení peněz mluvit se zesnulým manželem
Aerolinky Ryanair se vdově Yvonne Shieldsové omluvily poté, co pracovník společnosti při komunikaci kvůli refundaci letenek po smrti manžela vyžadoval kontakt...