Bezpečnostní kamera zachytila, jak žena šla přímo ke kraji nástupiště a spadla dolů. Vyšetřovatelé považují za nejpravděpodobnější, že předtím usnula na lavičce a poté v náměsíčnosti vstala a dostala se až do kolejiště.

Po pádu se 31letá žena, jejíž identita nebyla zveřejněna, probrala a začala křičet o pomoc. Během chvilky se seběhl dav. Několik lidí ji pak vytáhlo ven.

„Nebyla v nebezpečí srážky s vlakem, žádná souprava nebyla v tu chvíli poblíž stanice. Ošetřovali jí zranění ruky,“ řekl o nehodě mluvčí provozovatele metra Joe Pesaturo. Dodal, že žena naštěstí nepřišla do kontaktu s třetí kolejí, kterou vede proud.