Incident se odehrál v nákupním centru Milpitas Square, kde byla podle svědků odhadem 25letá žena nakupovat. Odjezd z parkoviště vypadal jako jednoduchá záležitost, z jedné strany totiž bylo volné místo, a tak měla dost prostoru. Problémy však nastaly už na začátku.

Místo vycouvání popojela žena se svým BMW dopředu, kde se zastavila o obrubník. Takto stála asi 20 sekund, než začala couvat. Zapomněla ale srovnat kola a nabourala vedle stojící automobil. Poté se prudce rozjela dopředu a zároveň doleva a najela na obrubník, o který si odřela nárazník.

Místo jednoduchého vycouvání se tak z parkovacího prostoru dostala komplikovanou otočkou. Není jasné, zda to byl její úmysl už od začátku, nebo zda to pouze vyplynulo ze situace. Jisté je, že ujetí z místa nehody se jí nevyplatilo. Autor nahrávky totiž počkal na majitele nabouraného vozu a video mu poskytl. Ten pak předal údaje policii, která ženu našla a obvinila.