Článek
České dráhy snížily po problémech se softwarem vlaků Pendolino ve čtvrtek jízdné na trase Praha - Ostrava o 20 procent. Zlevněné jízdné začne platit od pátku 13. ledna a bude platit do odvolání.
Původně stála jízdenka z Prahy do Ostravy druhou třídou vlakem Pendolino 500 korun, po snížení to bude 400 korun, první třída stála původně 600 korun, po snížení bude stát 480 korun.
Kromě toho, ze České dráhy snížily cenu jízdenek, vyzvaly výrobce, společnost Alstom, k okamžité nápravě softwarových závad, protože software Pendolin ve čtvrtek kolaboval a zastavil tak další spoje [celá zpráva]. V pátek společnost Alstom zahájila opravu souprav, aby se již podobné závady na vlacích Pendolino nevyskytovaly.
Cestujícím, kteří si zakoupili jízdenku pro Pendolino v předprodeji, bude vyplacena kompenzace po dojezdu do cílové stanice.
Oprava Pendolina bude složitá
České dráhy tvrdí, že žádná ze závad neohrozila bezpečnost cestujících. Technologická vyspělost vlaku Pendolino však vyžaduje speciální zařízení pro provedení opravy, toto zařízení se používá například k opravě letadel nebo automobilů vybavených technologií palubního počítače.
"Vzniklé softwarové závady jsou běžnou záležitostí také u zahraničních železničních dopravců, kteří uváděli do provozu podobně technologicky vyspělá vozidla, jako je Pendolino. Nejedná se přitom o cokoli, co by souviselo s bezpečností provozu, uvedl děkan Dopravní fakulty ČVUT Praha Petr Moos.