Při objednávce na dobírku je podle Vetyšky zákazník informován, že u konkrétního zboží byl provozovatel nucen dobírku zrušit a přijímá pouze platbu předem.

„Doporučujeme zákazníkům maximální obezřetnost při objednávce na tomto portálu. Domníváme se, že se může jednat o podvod a že by se v případě platby již spotřebitelé nemuseli shledat se svými penězi,“ sdělil Vetyška.

APEK doporučuje nakupovat v ověřených internetových obchodech, se kterými mají zákazníci nebo jejich okolí osobní zkušenost. Dále je podle asociace vhodné sledovat uváděné certifikáty a jejich platnost či nabízené platební metody.