Inspektoři praskliny zjistili při nařízené kontrole všech motorů řady GEnx. Neuvedli ale žádné další podrobnosti kromě toho, že motor byl namontován na letadle, které ještě nevzlétlo.

Letos 28. července při popojíždění na letišti v Charlestonu v Jižní Karolíně vadný motor zapálil porost u ranveje. Další problém s motory řady GEnx byly zaznamenány minulé září v Šanghaji u verze GEnx-B namontované na Boeingu 747. Ten při startu náhle ztratil tah. Turbína u něj ale neměla žádné praskliny.

Dreamlinery měli už dříve problémy s motory, ale týkalo se to strojů vybaveným motory Rolls-Royce Trent 1000. Japonské aerolinky ANA musely pět strojů odstavit.  [celá zpráva]