Článek
Komunikační „zvěrokruh“ vznikal přes třicet let a je založený na podrobné analýze přibližně dvou tisíc hodin výslechů velmi problematických lidí, včetně teroristů, uvádějí známí psychologové Emily a Laurence Alisonovi, specialisté na složité výslechy a komunikaci, kteří školí lidi z FBI, CIA či od policie.
„Do detailů jsme rozebírali chování podezřelých, vyslýchajících i právníků a zjistili jsme, že nejúspěšnější vyslýchající projevovali něco, co bych nazval určitou mírou mezilidské vyrovnanosti,“ říká Laurence Alison.
Nenechali se vtáhnout do hádek, nebyli agresivní, ale ani příliš neustupovali. Zároveň nebyli familiární ani dominantní. „Zvládali pružně regulovat své chování v rozličných interakcích, což jim přineslo komunikační výhodu,“ doplnil psycholog.
Jak toho využít
Tato typologie vám podle názoru Alisonových pomůže pochopit sebe sama, proč si s určitými lidmi rozumíte a s jinými ne. Přiměje vás přemýšlet nad tím, jaký styl komunikace používáte a jakou pozici při tom zaujímáte v rámci skupiny, ať už jde o rodinu, práci, přátele…
Přínos komunikačního „zvěrokruhu“ spočívá i v tom, že pokud máte někde deficit, což se projeví tak, že jisté situace v komunikaci jsou vám značně nepříjemné, typologie Alisonových vám nabízí postup, jak tento nedostatek řešit. „Například já jsem notoricky známá tím, že nemám ráda konflikty. Díky přemýšlení v intencích tohoto kruhu je ale můžu řešit,“ uvádí příklad Emily Alisonová.
Přehled o silných a slabých stránkách čtyř typů osobnosti v rámci komunikačního „zvěrokruhu“ vám umožní pohybovat se plynule a s lehkostí v různých vztazích i komunikačních situacích. „Snadno poznáte, že se třeba někdo chystá převzít během komunikace kontrolu. Tím pádem budete moct pohotově přizpůsobit své chování, abyste z konverzace vytěžili co nejvíce,“ říká Alisonová.
Čtyři archetypální zvířata
Laurence Alison po svém výzkumu a analýze představil čtyři zvířata – lva, myš, opici a tyranosaura, o kterých hovoří jako o základních typech osobnosti, které se od sebe během komunikace zásadně odlišují. „Zvířata používáme, aby si lidé tyto čtyři typy snáze zapamatovali a představili,“ vysvětlil.
Jeden typ je u každého člověka dominantní, ostatní jsou zastoupené v menší míře. „Chceme, aby se lidé zamysleli, ke kterému zvířeti mají komunikačně nejblíž. Ale také aby přemýšleli o těch dalších formách komunikace, protože mohou být více zvířaty i během jediné interakce,“ objasňuje Emily Alisonová.
Přednosti
Lev je dominantní vůdčí pozice. Takový člověk hodně mluví, řídí konverzaci a ostatní poslouchají. Pokud padne ve skupině dotaz, lev ho převezme a posune dál.
Myš je opakem lva. Je trpělivá, tichá, plachá, ohleduplná a důvěřivá. Potřebuje vedení. I když zaujímá podřízenou roli, jde o silnou pozici, nezbytnou pro spoluvytváření dynamiky jakékoli sociální interakce. Není totiž možné, aby byli všichni vůdci.
Opice je vřelá, přívětivá, zábavná a přátelská. Jde o typ lidí, kteří když přijdou na večírek, se všemi se zdraví a pouštějí do rozhovoru. Právě přístup, se kterým opice do komunikace vstupuje, umožňuje spolupráci.
Tyranosaurus je přímý, asertivní, věcný a nebojí se konfliktů. To ale neznamená, že chce ubližovat. Jako jediný z uvedené čtveřice dokáže s konfliktními situacemi dobře pracovat. Ostatní tři typy se snaží konfliktům vyhnout.

Kladné stránky lva, myši, opice a tyranosaura
Záporné stránky
Každé pro má i své proti, a tak je velmi užitečné vědět, v jaké negativum se můžou změnit pozitivní vlastnosti toho kterého archetypu. A stát se to může docela snadno. Stačí únava, stres, vypjaté emoce… Obzvláště na ty je třeba dávat si pozor. „Při výzkumu jsme zjistili, že nejlepší tazatelé dokázali své emoce usměrňovat. Měli je pod kontrolou a pružně je přizpůsobovali situaci,“ uvedla Alisonová.
A jaké jsou jsou tedy nejvýraznější špatné vlastnosti jmenovaných archetypů?
Lev je panovačný, dogmatický a manipulativní. Zcela přebírá kontrolu, ignoruje názory ostatních, ztrácí schopnost naslouchat.
Myš je vyhýbavá, při komunikaci nezúčastněná, uzavřená do sebe. Vlastně ani nenaslouchá, jen si odškrtává, co bylo řečeno.
Opice je posedlá sdílením, prakticky neustále mluví. Je až příliš familiární. Stále něco vyžaduje a „lepí se“ na ostatní.
Tyranosaurus je hrubý, útočný a sarkastický. Jeho temné stránky jsou pro něj i pro jeho okolí krajně nebezpečné, až destruktivní.

Temné stránky lva, myši, opice a t-rexe



