Stroj letěl z města Pokhara, vzdáleného asi 125 kilometrů západně od Káthmándú, do Jomsomu. Let měl trvat pouhých osmnáct minut, řídící letového provozu s posádkou ztratil spojení deset minut po startu.

Úřady se od počátku obávaly, že stroj havaroval, protože mezi Pokharou a Jomsomem není žádná vhodná plocha k přistání. Policejní šéf v Jomsomu Harihari Jogi řekl agentuře AP, že obyvatelé vesničky Rupše slyšeli silnou explozi.