List se přitom odvolává na cestující, podle kterých tato událost vyvolala na palubě letadla "obrovský zmatek". Deník navíc s poukazem na neupřesněný zdroj "blízký letecké společnosti" tvrdí, že to nebyla jediná závada, která potkala dnešní let stroje Boeing 737-800, jenž vzlétl z Adelaide v 18:08 místního času. Letadlu se údajně po startu nezavřel jeden podvozek.

Mluvčí společnosti sice novinám potvrdil, že na uvedeném spoji došlo za letu k závadě, její charakter ale odmítl upřesnit.

Dnešní incident následuje tři dny poté, co na letišti ve filipínské Manile musel naléhavě přistát jiný stroj Qantasu, rovněž Boeing, ale typ 747-400. Letadlu za letu vznikl v trupu otvor, a to v úrovni jednoho z křídel. Vyšetřování této nehody zatím naznačuje, že příčinou mohla být exploze kyslíkové bomby. Letadlo přepravující 365 cestujících se po páteční explozi propadlo o 6000 metrů, posádce se ale podařilo stroj stabilizovat a nouzově přistát, aniž by se někomu něco stalo.