Denise McDonaghová čekala sedm dní na let z portugalského města Faro do Dublinu. Čekání na spoj jí přišlo na 1130 eur, které zaplatila za hotel, jídlo a dopravu. Ryanair jí dosud nezaplatil.

Evropský soudní dvůr ale uvedl, že tak učinit musí, protože v těchto případech neexistují žádná omezení na to, jak dlouho se budou aerolinky o své cestující starat a kolik je to bude stát.