Ženě na pomoc vyrazili horští záchranáři. Na místě našli český manželský pár. Žena byla po zásahu bleskem vážně zraněna, manžel naštěstí okamžitě začal s resuscitací, a tím jí pravděpodobně zachránil život.

Záchranáři ženu ošetřili, stabilizovali a přivolali na pomoc vrtulník. Ten ale kvůli blížící se bouřce nemohl vzlétnout. Záchranáři proto museli ženu transportovat na nosítkách ve velmi náročném terénu. V údolí odevzdali zraněnou ženu posádce sanitního vozu.