Bohoslužeb se účastnilo několik set věřících. Střecha se zřítila, když lidé kostel pro dva tisíce lidí už opouštěli. Proto nebyl počet obětí vyšší. Podle svědků byla slyšet rána a pak se sesula střecha jako domeček z karet. 

„Udělali jsme vše, co bylo v našich silách, abychom vytáhli všechny postižené co nejdříve," uvedl mluvčí místních hasičů Miguel Jodas. Podle něj to vyžadovalo velké nasazení, protože museli rychle prohledávat trosky. Byla to obtížná práce, protože se spolu s vlnitým plechem kryjícím budovu zřítily i ocelové nosníky.

Příčina tragédie není známa, někteří svědci ale uvádějí, že slyšeli explozi.