Byl to přesně tisící alarm, který se rozezněl na hasičské služebně White Lake v roce 2016. Telefonát informoval o zvířeti v nouzi. Hasiči na místo okamžitě vyrazili a skutečně spatřili retrívra, který se nebyl schopný dostat z ledové vody jezera.

Hasičům při zásahu asistovala skupina pro odchyt zvířat. A že to nebylo jednoduché. Retrívr se propadl do vody bezmála sto metrů od břehu a nebyl schopný se ani hýbat, natož vylézt zpět na ledovou plochu.

Hasiči oblečení do speciálních kombinéz se vydali na led jištěni lanem a rychle se propracovali až k evidentně vyděšenému psovi, kterého z vody zachránili. Retrívrovi se dostalo veterinární pomoci a teprve poté se mohl vrátit ke svému majiteli.