Skotové mají o znalostech a možnostech své policie zřejmě vysoké mínění: jiný člověk nouzově volal proto, aby se zeptal, jaký je poštovní kód policejní stanice ve městě Grangemouth poblíž Falkirku.

Reportérům listu Sun policisté řekli, že podobné telefonáty jsou "neuvěřitelné a frivolní" a že snižují schopnost policie rychle zasahovat v opravdu nutných případech.

Žena, která si službě na tísňové lince stěžovala, že ji pocákalo auto projíždějící louží, se od policisty dozvěděla, že její stížnost není krizová. To ji nijak neuklidnilo - naopak, začala policistovi sprostě nadávat.

"Měli bychom si uvědomit, že systém nouzové linky je tu pro opravdu krizové situace. Například pro takové, kdy jde o život a kdy volající potřebuje rychlou a účinnou pomoc," zdůraznil policejní šéfinspektor Alan Steward.