S matkou Rowan, dvaatřicetiletou Madeleine Santosovou z Tampy na internetu diskutovala stejně stará Britka Madeleine Robbová. Santosová jí e-mailem poslala fotku své roční dcery a žena si povšimla bílého stínu v oku dítěte.

Obchodní analytička z Manchesteru nemá žádné lékařské vzdělání. Rozhodla se ale prozkoumat, zda o problému nepíší něco na internetu a později Santosové napsala, že bílý stín může znamenat zhoubný nádor sítnice.

„Kdyby mi neposlala ten e-mail, Rowanina prognóza by teď tak dobrá nebyla,“ řekla Santosová.