Kvůli vadným bateriím zatím nebyl nikdo zraněn. Zástupci Dellu však uvedli, že již došlo ke třem případům, kdy byly kvůli vadným energetickým jednotkám poškozeny psací stoly.

Dell provede výměnu závadných součástí zdarma v rámci takzvaného Battery Pack Recall Programu. Problém postihl především americké zákazníky, kteří si koupili přibližně 22 000 takto postižených strojů.

Problém se týká modelů Dell Latitude D410, D505, D510, D600, D610, D800 a D810; Inspiron 510M, 600M, 6000, 8600, 9200 a 9300; laptopů z rodiny XPS Generation 2; a typů Precision M20 a M70 mobile. Všechny laptopy firmy Dell s vadnými bateriemi byly prodány mezi 5. říjnem 2004 a 13. říjnem 2005.

Potíže dalších firem s bateriemi

Dell není jedinou známou společností, která ohlásila potíže s bateriemi. Například v polovině června čelila podobnému problému firma Fujitsu Siemens Computers, která vybízela uživatele vybraných modelů notebooků řady AMILO k bezplatné výměně baterií, protože existovalo riziko jejich vznícení. [celá zpráva]

Potížím s bateriemi se nevyhnul ani finský výrobce mobilních telefonů  Nokia. Problém však nevznikl na jeho straně, mohli za něj sami zákazníci, kteří používali levnější neoriginální příslušenství.

České uživatelce mobilu značky Nokia dokonce přístroj kvůli instalaci neoriginální energetické jednotky vybuchl v ruce. [celá zpráva]