Alibaba chce zřídit celkem osm výzkumných laboratoří v Číně, USA, Rusku, Izraeli a Singapuru. Nejnovější expanzi do výzkumu a vývoje firma nazvala Alibaba DAMO Academy a dodala, že jejím cílem je posílit celosvětovou technologickou spolupráci a snížit technologickou propast. Alibaba také hodlá přijmout 100 výzkumníků, v současnosti zaměstnává kolem 25 000 inženýrů a vědců.

Stejně jako konkurenční firmy i Alibaba posiluje své technologické schopnosti v oblasti umělé inteligence a strojového učení, aby lépe mohla zpracovat množství dat, které denně získá od spotřebitelů.

V současnosti má firma vědeckou výzkumnou laboratoř v Kalifornii a od roku 2016 otevřela nová datová centra v Evropě, USA, na Blízkém východě, v Austrálii, Japonsku, Indii a Indonésii. Tato centra mají posílit její aktivity v oblasti cloudových služeb, napsala agentura Reuters.