„S potěšením potvrzujeme, že komplikace byly vyřešeny. Příčina byla technického rázu, její detaily nyní prošetřujeme,“ prohlásila mluvčí Googlu Alžběta Houzarová.

Tím jinými slovy vyloučila, že by vyhledávač Google, YouTube, Gmail a další služby vyřadil z provozu útok hackerů. Co přesně výpadek způsobilo, však Houzarová neuvedla.

Pomohli operátoři

Služby Googlu přestaly být dostupné v úterý krátce po 19:30. Podle serveru downdetector.com, který detekuje výpadky jednotlivých serverů, se výpadek netýkal pouze České republiky, ale také části Německa, Rakouska, Polska, Slovenska, Maďarska či Slovinska. [celá zpráva]

Mapa výpadku služeb Googlu podle serveru downdetector.com

Mapa úterního výpadku služeb Googlu podle serveru downdetector.com

FOTO: http://downdetector.com/

Opět využívat dotčené služby mohli Češi v úterý po 21. hodině, avšak především díky tuzemským poskytovatelům internetového připojení. Ti přesměrovali internetový provoz na zahraniční servery Googlu, které výpadek nepostihl. Většině uživatelů tak zajistili přístup ke službám, které v tuzemsku stále ještě nefungovaly.

Samotná chyba tedy ještě po 21. hodině, kdy uživatelé mohli služby opět využívat,  opravena nebyla. Googlu se problémy podařilo vyřešit až později v noci.

Nefungovaly žádné služby

Do té doby nefungovaly žádné služby této společnosti včetně mobilních aplikací, např. obchodu Google Play na operačním systému Android. Problémy se týkaly prakticky všech stránek provozovaných Googlem, a to i těch, které jsou na serverech této americké internetové společnosti hostovány.

To jinými slovy znamená, že problémy zaregistrovaly i společnosti, které služeb Googlu využívají, jako jsou například e-shopy.