„Problém nastal ve chvíli, kdy jsme museli restartovat takzvané DNS servery,“ komentoval výpadek internetového připojení Martin Krautwurst z UPC s tím, že se podle odhadů nemohly na internet připojit stovky lidí v celé republice.

 „V tuto chvíli by však již mělo být vše v pořádku,“ dodal. Pokud ale některým lidem přesto připojení k internetu nefunguje, doporučuje jim restartovat modem (odpojit jej alespoň na deset vteřin od elektrické zásuvky a opět připojit - pozn. red.). Poté by během pár minut měl začít internet opět plně fungovat.

Problémy s připojením na internet zaznamenala v pondělí večer také Telefónica O2. Té se ale podařilo vše opravit během necelé hodiny.

„Včerejší výpadek měl globální rozměr. Do prostředí Internetu se šířil nekorektní směrovací BGP update od asijského providera, který postihoval určitý typ hardware od dodavatele Cisco, a v našem případě způsoboval poruchy v routingu. Celou situaci jsme bohužel nemohli nijak ovlivnit. Problém byl nakonec vyřešen tak, že lokální asijské ISP někdo od sítě odpojil,“ řekla Novinkám Radka Spiesová z Telefóniky O2.