Přesný počet ztracených fotografií prozatím není známý. Podle statistik ale v současné době nahrává na servery facebooku více než 175 tisíc uživatelů přibližně 850 tisíc nových fotografií každý měsíc. Podle odhadů zahraničních společností tak ze serverů musely zmizet milióny fotografií.

„Na internetových stránkách Facebooku se některým uživatelům nezobrazují jejich fotografie vůbec, nebo jsou nahrazeny otazníkem,“ uvedl technik společnosti Facebook Evan Pristley.

Chyba nastala kvůli hromadné poruše pevných disků

Podle něj chyba nastala kvůli hromadné poruše desítek pevných disků, na kterých byly fotografie nahrány. Všechny fotografie má ale společnost pečlivě zálohované a na obnově již technici pracují.

„Všechny ztracené fotografie již nyní obnovujeme ze zálohy. Kvůli velkému množství dat ale může našim technikům celá operace trvat více než tři dny. Prozatím jsme opravili více než třetinu všech fotek,“ dodal Pristley.

Společnost také odmítla spekulace zahraničních redakcí, že k chybě došlo kvůli hromadným celosvětovým haváriím určitých modelů pevných disků Seagate nebo Maxtor s rozhraním SATA, o které jsme vás informovali již dříve.

Bezproblémový chod komunitní sítě Facebook slibují technici počátkem příštího týdne. Nové fotografie je na stránky možné vkládat bez jakéhokoliv omezení.