Změnu si vyžádalo nařízení Evropské komise, která stanovila maximální ceny roamingu, SMS a přenášených dat v rámci Unie.

Příplatek za jednu SMS se bude pohybovat mezi 65 a 67 haléři a za jeden MB dat uživatel v EU zaplatí navíc 1,60 až 1,66 Kč.

„Pokud zákazník využívá Twist, platí doma například 3,50 Kč/minutu, v EU bude tedy volat za 5,15 Kč. SMS vyjde na 2,15 Kč,” uvedla na příkladu pro Novinky mluvčí T-Mobile Martina Kemrová.

Srovnání se současností je vzhledem k množství tarifů obtížné, u těch nejlevnějších dosud operátoři účtovali obvykle za minutu odchozího hovoru do EU 6,30 Kč a u příchozího kolem 1,60 Kč.

Příplatek za roaming v EU
(od 30. dubna 2016)
Odchozí volání
(min.)
Příchozí volání
(min.)
Odchozí SMS
T-Mobile 1,65 Kč 0,37 Kč 0,65 Kč
Vodafone
1,66 Kč
0,35 Kč
0,67 Kč
 O21,60 Kč
0,38 Kč
0,65 Kč

Operátoři opatření EU kritizovali s tím, že jim sníží příjmy a nebudou mít dost peněz na investice do rozvoje sítí.

Někteří se snaží očekávané nižší příjmy z roamingu kompenzovat zaváděním nových služeb. O2 jako první na trhu začne letos v létě nabízet cestovní pojištění v mobilu. "Pojištění nebude potřeba sjednávat před každou cestou, aktivuje se totiž automaticky, podobně jako roaming přihlášením telefonu do zahraniční sítě," uvedl Jiří Straka, který v O2 zodpovídá za oblast pojištění.

O2 cestovní pojištění nabídne jako volitelnou službu, kterou půjde jednoduše objednat přímo z mobilu. Poplatek za cestovní pojištění se jim totiž jednoduše naúčtuje v rámci měsíčního vyúčtování.

Od 15. června 2017 mají být v celé Evropské unii roamingové poplatky zrušeny. Evropská komise začala ceny za volání v zahraničí snižovat v roce 2007.