Článek
Velký průzkum rodin od finančního domu UNIQA přinesl překvapivé zjištění: více než polovina Čechů se nebrání zapojení robotů a umělé inteligence do péče o seniory. Mnoho z nás si však klade všetečné otázky:
- Je to tak správně?
- Nevytratí se lidskost?
- Lze skloubit technický pokrok, náročnou rodinnou péči a finanční jistotu, abychom pro své blízké nebyli takzvaně na obtíž?
Tyto otázky se dotýkají samotné podstaty našeho lidství a hodnot, které vyznáváme. Na první pohled se může zdát, že delegování péče na chladné křemíkové obvody je projevem citového odcizení, kapitulací před rychlostí moderní doby. Jenže realita bývá složitější. Možná že robotizace nemusí lidskost vymazat, ale naopak jí dát nový prostor. Pokud technika převezme ty fyzicky a časově nejnáročnější úkoly, uleví se tím vyčerpaným rodinným příslušníkům.
Hledání rovnováhy mezi technologickým komfortem a hřejivým lidským teplem bude nejspíš největší morální zkouškou naší generace. Zkouškou, v níž stroje nesmí nahradit naši lásku, ale pouze podepřít naše slábnoucí síly.
Seniorům roboti nevadí, mladí přistupují k technologiím opatrněji
Podle analytiků je to dáno tím, že starší ročníky vnímají nedostupnost klasické péče jako aktuální hrozbu. Roboti by podle respondentů mohli pomáhat především s konverzací, rozptýlením nebo asistencí při pohybu. U citlivých úkonů, jako je osobní hygiena, však stále preferujeme lidský kontakt. „S ohledem na demografický vývoj bude péče o stárnoucí blízké stále větším tématem. O to více nás překvapilo, že právě starší lidé mají k zapojení umělé inteligence a technologií do péče často otevřenější postoj než mladší generace,“ říká Lucie Urválková, finanční ředitelka UNIQA.
👉 Čím to je? Podle analytiků je to dáno tím, že starší ročníky vnímají nedostupnost klasické péče jako aktuální hrozbu. Roboti by podle respondentů mohli pomáhat především s konverzací, rozptýlením nebo asistencí při pohybu. U citlivých úkonů, jako je osobní hygiena, však stále preferujeme lidský kontakt.

Lidský kontakt je nenahraditelný v každém věku.
Sendvičová generace: Mezi péčí o děti a stárnoucí rodiče
Navzdory otevřenosti k technologiím v Česku stále dominuje model rodinné péče. Téměř 82 % Čechů spoléhá na to, že se o ně ve stáří postará rodina. Celých 69 % lidí prohlašuje, že je připraveno se o své rodiče postarat. Tato ochota ale naráží na limity reality. Takzvaná „sendvičová generace“ se ocitá mezi mlýnskými koly dvou generací: balancuje mezi výchovou dětí a péčí o rodiče.
S tím, jak se společnost proměňuje a stárne, bude těchto situací rychle přibývat a péče o blízké se stane zkušeností, kterou projde velká část rodin. Právě proto považujeme za důležité toto téma otevírat, přinášet srozumitelné informace a pomáhat lidem se v něm lépe orientovat.
Přání dožít doma lze splnit, ale vyžaduje to odbornou podporu
Většina lidí si přeje strávit závěr života v důstojném a známém prostředí, ideálně tedy doma. Tuto možnost nabízejí mobilní hospice, které poskytují odbornou zdravotní, psychologickou i duchovní péči přímo v domácnosti pacienta. Klíčovým předpokladem je však přítomnost blízké osoby, která se o nemocného nepřetržitě stará. Právě zde se ukazuje důležitost včasné komunikace v rodině. Plány pro případ nesoběstačnosti jsou totiž v mnoha domácnostech stále tabu.
Nadační fond UNIQA proto podporuje osvětu o paliativní péči, například ve spolupráci s Cestou domů vznikl web umirani.cz a praktické příručky pro pečující. ❤️

Mobilní hospice umožňují prožít nejtěžší chvíle v rodinném kruhu, s odbornou zdravotní i psychologickou podporou.
Češi se budoucnosti nebojí, nejdůležitější ale zůstává důstojnost a rodina
Ačkoli jsou Češi v zásadě otevření myšlence zapojit umělou inteligenci a roboty do péče o seniory, existují konkrétní a citlivé oblasti, které by technologiím nesvěřili a kde stále preferují lidský kontakt.
Mezi úkony, u kterých Češi většinově upřednostňují péči člověka, patří:
- Péče o zdraví: Tuto činnost by robotovi nebo umělé inteligenci svěřilo pouhých 18 % lidí.
- Podávání jídla a léků: K těmto úkonům by moderní technologie připustilo jen 43 % respondentů.
- Osobní hygiena: Tato oblast je vnímána jako velmi citlivá a většina Čechů preferuje lidskou péči před technickou.
Většina Čechů se shoduje, že i přes technologický pokrok by většinu potřebné péče měl stále zajišťovat člověk. Roboty a AI vnímají spíše jako pomocníky pro konverzaci, rozptýlení nebo jako podporu při pohybu.
Zajímavým zjištěním průzkumu je také fakt, že zatímco u klinických a velmi osobních úkonů panuje nedůvěra, rodiny s vyššími příjmy obecně věří možnostem technologií ve všech ohledech více než ty s nižšími příjmy.

Výzkumy ukázaly překvapivý fakt, že starší generace se kontaktu s umělou inteligencí nebrání ani nebojí.
Finanční jistota jako klíč k důstojnému stáří
Péče o nesoběstačného člena rodiny je náročná nejen psychicky, ale i finančně. Asistenční služby si z běžného důchodu lze jen těžko dovolit. Péče v domácím prostředí je sice přáním většiny, ale její financování bývá komplikované:
- Domácí pečovatelka na plný úvazek: až 1 000 Kč/hodina
- Denní stacionář: cca 15 000 Kč/měsíc
- Domov se zvláštním režimem: kolem 20 000 Kč/měsíc (+ příspěvek na péči)
- Dům s pečovatelskou službou: až 45 000 Kč/měsíc
Pokud je navíc závislý člověk hlavním živitelem rodiny, je dopad na domácí rozpočet dvojnásobně tvrdý. Ani takové nečekané okolnosti ale nemusí rodinu finančně zruinovat, pokud je na ně předem připravená.
Aby se rodiny nemusely dostávat do neřešitelných finančních situací, nabízí finanční dům UNIQA Pojištění snížené soběstačnosti. Tento produkt je navržen tak, aby se stal oporou v momentě, kdy už se o sebe člověk nedokáže postarat sám z důvodu nemoci, úrazu nebo i psychických potíží.
Bezpečnost českých rodin ohrožuje obava, že se nebudou schopny postarat o nesoběstačné členy rodiny. Naší odpovědí jsou produkty pojištění dlouhodobé péče, které kryjí riziko ztráty soběstačnosti a poskytují doživotní rentu na péči.
Mezi hlavní výhody Pojištění snížené soběstačnosti patří:
- Doživotní renta nebo finanční výpomoc při ztrátě soběstačnosti v důsledku nemoci či úrazu.
- Možnost pojistit v rámci jedné smlouvy až osm dospělých členů rodiny.
- Nulová čekací doba a krytí běžných hobby sportů.
💡 Co znamená snížená soběstačnost?
Snížená soběstačnost je definována jako ztráta schopnosti postarat se o sebe bez pomoci jiné osoby v důsledku dlouhodobě nepříznivého zdravotního stavu. Posuzuje se na základě neschopnosti zvládat základní životní potřeby. Stát sice poskytuje příspěvek na péči, ale jeho výše zdaleka nepokryje náklady. Vzhledem k cenám pečovatelských služeb to často nestačí.
Včasná příprava a kombinace rodinné péče, moderních technologií a vhodného pojištění nám umožní prožít podzim života bez zbytečných obav z toho, že budeme svým blízkým na obtíž. Jak doplňuje Veronika Hešíková, tisková mluvčí UNIQA, finanční příprava na budoucnost nemusí být složitá: „Naším cílem je ukázat, že finanční příprava na budoucnost nemusí být složitá ani vzdálená. Klíčové je začít včas a nastavit si strategii, která poroste spolu s rodinou.“
❤️ JE DOBRÉ SI ZAPAMATOVAT: Příprava na stáří nakonec není o strachu z budoucnosti, ale o vyjádření lásky a respektu k těm, na kterých nám záleží. Když spojíme moderní řešení s včasným plánováním, získáme klid v duši a jistotu, že i v těch nejnáročnějších chvílích zůstane prostor pro to nejdůležitější. Tím je lidská blízkost a společně strávený čas.
Anketa
Velký průzkum rodin, druhý ročník sociologického výzkumu života českých a slovenských rodin, realizovala agentura NMS v Česku a na Slovensku v březnu a dubnu 2026 na reprezentativním vzorku 1000 respondentů z každé země.
