Článek
Komise uvedla, že Temu porušilo pravidla vyplývající z evropského nařízení o digitálních službách (DSA). Firma podle ní podcenila rizika spojená s nabídkou problematických výrobků a nevyhodnotila dostatečně možné dopady na spotřebitele v EU.
Součástí šetření byly i takzvané tajné nákupy. Právě ty podle Evropské komise odhalily závažné nedostatky u části prodávaného zboží. Řada testovaných nabíječek například neuspěla v základních bezpečnostních kontrolách.
Problémy se objevily také u některých dětských hraček, které podle zjištění obsahovaly chemické látky nad povoleným limitem nebo představovaly riziko udušení kvůli odnímatelným částem.
Nelegální zboží
„Spotřebitelé v Evropské unii se s vysokou pravděpodobností mohou na Temu setkat s nelegálním zbožím,“ uvedla v souvislosti s rozhodnutím výkonná místopředsedkyně Evropské komise pro technologickou suverenitu, bezpečnost a demokracii Henna Virkkunen.
Brusel zároveň kritizoval způsob, jakým Temu vyhodnocovalo rizika na své platformě. Podle komise firma pracovala spíše s obecnými daty o online obchodování než s konkrétní situací přímo na svém tržišti. Kritika míří i na to, že společnost údajně podcenila, jak snadno se mohou nebezpečné produkty mezi zákazníky šířit.
Nařízení DSA ukládá největším internetovým platformám přísnější povinnosti v boji proti nelegálnímu a škodlivému obsahu. Pokud firmy pravidla poruší, mohou čelit pokutám až do výše šesti procent svého celosvětového ročního obratu.
Co je DSA a DMA?
V roce 2023 začaly platit dva nové zákony, které jsou označovány jako bič na internetové giganty. Jde jmenovitě o akt o digitálních službách (Digital Services Act; DSA) a akt o digitálních trzích (Digital Markets Act; DMA).
Zatímco cílem DSA je zajistit transparentnost, bezpečnost uživatelů a odpovědnost pro on-line platformy, DMA je zákon o hospodářské soutěži určující jasná pravidla, podle kterých mohou velké on-line platformy fungovat.
Oba právní předpisy pochopitelně budou mít značný dopad na podnikání v celé Evropě a pravděpodobně i ve světě, neboť stanoví nové standardy pro digitální spotřebitelské podnikání.
