Umělá inteligence nahradí ve světě stovky milionů zaměstnanců

Ve vyspělých zemích, například v USA, Japonsku nebo v Evropě, má být ale vliv AI vyšší. Ohroženy budou až dvě třetiny pracovních míst.

Děje se to přitom už teď. Podle odborníků se to týká třeba překladatelů, začínajících programátorů nebo účetních, tedy rutinní práce.

„Ptejme se, která zaměstnání už umělá inteligence fakticky nahradila. Jsou to překladatelé, juniorní programátoři, datoví analytici, několik specializovaných oborů v rámci marketingu nebo operátoři, které nahradili chatboti,“ řekl Novinkám manažer kybernetické bezpečnosti ČMIS Jan Bufka.

Ohrožení jsou podle něj i diagnostici v medicíně, architekti a návrháři, filmoví herci a hudební skladatelé a s postupující digitalizací státní správy také úředníci.

Podle ředitele investiční divize RockawayQ Michala Šmídy už AI nahrazuje zákaznickou podporu, call centra, základní administrativu, překlady a právní rutinu.

„V následujících letech se očekává dopad například na účetnictví, testování software a analytické pozice s rutinními daty,“ prohlásil.

Ředitel společností Stratox a CodeNOW Petr Svoboda vidí nástup umělé inteligence v tom, že nejdřív nahradí běžnou práci za počítačem.

„Ale dopady pocítí i některé dělnické profese. Hodně se mluví o tom, že AI bere práci programátorům, právníkům nebo úředníkům. To je částečně pravda. První na řadě jsou ale hlavně činnosti, které jsou opakující se, předvídatelné a dají se řídit podle dat. A to platí nejen pro kancelář, ale i pro provoz nebo výrobu,“ prohlásil.

Například v logistice a skladovém hospodářství AI rozhoduje, co objednat, kam to naskladnit a jak rozdělit zboží mezi lidi. Skladník pak dostane úkol od systému, který vše plánuje sám.

„U řízení dopravy nebo rozvozů AI vyhodnotí, kdo má kam jet, v jakém pořadí, aby to bylo co nejlevnější a nejrychlejší. Člověk už nerozhoduje, jen plní úkoly,“ doplnil.

V kontrole kvality podle něj umělá inteligence vidí víc než lidské oko, například na lince rozezná vadný kus podle kamery dřív, než by to zvládl člověk. A může být nasazena nonstop.

„AI zatím nenahrazuje ruce, ale rozhodování už ano. Tím z některých profesí dělá jen vykonavatele rozhodnutí systému, což může snižovat kvalifikaci i mzdu,“ dodal Svoboda.

Šéf digitálně-konzultační společnosti FLO Andrej Hájek doporučuje, aby se lidé s umělou inteligencí naučili pracovat.

„Není to tak, že vám AI vezme práci, alespoň zatím ne. Ale člověk, který s AI umí, vám ji vezme určitě. Bude rychlejší, přesnější a zvládne toho víc. Zatím tedy na trhu nevidím masové nahrazování celých týmů, ale vnímám obrovský rozdíl mezi lidmi, kteří AI umí používat, a těmi, kteří ne,“ řekl Novinkám.

Masivní rozmach umělé inteligence (AI) napříč nejrůznějšími obory je evidentní, přesto v Česku zatím AI lidskou práci ve firmách vesměs nenahrazuje.

Podle průzkumu poradenské firmy RSM k tomu zaměstnavatelé zatím ani nesměřují, přestože umělou inteligenci využívá v tuzemsku již 40 % malých a středně velkých podniků. Umělá inteligence je tak vnímána spíše jako doplněk lidské práce.

To, že AI zatím nikoho nenahradila, uvedlo 88 procent podniků. U dalších čtyř procent nastala částečná náhrada úvazku, jedno procento připustilo, že umělá inteligence převzala roli nějakého pracovníka naplno.

„Tato čísla ukazují, že místo revoluce zažíváme spíš tichou a opatrnou evoluci. AI pomáhá zrychlit práci, dává lidem čas na odbornější činnosti, ale plošné nahrazování zaměstnanců je firmám zatím vzdálené,“ uvedla řídící partnerka RSM Monika Marečková.