Článek
„Obecně jsme identifikovali čtyři nejčastější způsoby využívané nepoctivci při krádežích u samoobslužných pokladen. U váženého zboží zkoušejí označovat na pokladně levnější položky. Dalším trikem je přelepování kódů či přikládání levné položky společně s drahou,“ řekl Novinkám Lukáš Němčík, místopředseda představenstva společnosti COOP.
Řetězec má v Česku největší síť prodejen. Celkem jich je přes dva tisíce, většinou menšího formátu na venkově a v menších městech.
„Třetím nejčastěji využívaným způsobem je platba jen za část nákupu a někdy zloději placení kartou jen předstírají,“ dodal Němčík.
Poslední variantě, kdy si zákazník odnese nákup bez placení, dokáže nejsnáze zabránit branka, která se otevře po naskenování účtenky. Tu v Česku využívají některé řetězce, ale zdaleka ne všechny. V COOP branky mají v některých větších městských prodejnách. V menších pro ně není moc místa a prodejce sází i na to, že na venkově je prostředí méně anonymní a „vždy je někdo poblíž“.
Podle manažera je nicméně pořád nejtypičtějším způsobem krádeže to, že si někdo zboží „strčí pod kabát“.
Na podezřelé chování dokážou upozornit kamery s programy využívajícími umělou inteligenci. Ty bývají i u pokladen a dovedou zboží identifikovat a upozornit zákazníka a případně i obsluhu na záměrnou záměnu zboží či přelepený kód.
Využití umělé inteligence pro rozpoznávání zboží, například ovoce či pečiva, testují už nějaký čas i třeba v Albertu.