Hlavní obsah

ČSOB měla výpadek internetového bankovnictví, bankomatů a terminálů

Tlačítkem Sledovat můžete odebírat oblíbené autory a témata. Články najdete v sekci Moje sledované a také vám pošleme upozornění do emailu.

16. 5. 2023, 16:47

ČSOB, jedna z největších tuzemských bank, měla odpoledne výpadek internetového bankovnictví, bankomatů, terminálů a platebních bran. Před 16:00 ČSOB začala služby spouštět a klienti je mohou opět využívat.

Článek

„Omlouváme se za krátkodobý výpadek našich služeb. Všechny služby jsou již nyní funkční. Klientům, kteří po dobu výpadku vybírali peníze z bankomatu jiné banky, vrátíme naúčtovaný poplatek,“ informoval mluvčí banky Patrik Madle.

Pro výběr hotovosti ČSOB doporučila využít bankomaty ostatních bank. „Šlo o krátkodobý výpadek naší sítě bankomatů, platebních terminálů a částečně i internetového bankovnictví. Příčina byla interní a souvisela nejspíš s výpadkem datového centra. Všechno však ještě analyzujeme,“ dodal Madle.

Banka měla ve 14:00 zveřejnit hospodářské výsledky za první čtvrtletí, což kvůli technickým problémům odložila na později.

ČSOB je součástí mezinárodní bankovní a pojišťovací skupiny KBC, která aktivně působí v Belgii a zemích střední a východní Evropy.