Článek
„V roce 2022 se Česká obchodní inspekce mohla po dvou letech vrátit ke standardní dozorové činnosti bez omezení způsobených protiepidemickými opatřeními,“ uvedl ředitel ČOI Jan Štěpánek.
Kromě dozvuků epidemie podle něj činnost inspekce ovlivnily nové právní úpravy. ČOI tak loni kontrolovala mimo jiné i směnu měn nebo používání látek a směsí zneužitelných k nedovolené výrobě výbušnin.
„Prioritou naší kontrolní činnosti ale jsou a budou ty oblasti, ve kterých se spotřebitel nemůže bránit sám, tedy například nebezpečné výrobky, nikoli oblasti, kde se spotřebitel sám ochránit může, což může být třeba nedostatečná míra točeného piva,“ doplnil ředitel.
Globus dostal od ČOI dvoumilionovou pokutu za prodej nekvalitní nafty
Předloni inspektoři uskutečnili 18 295 kontrol, nedostatky zjistili u 41,7 procenta z nich. Uložili pokuty v celkové hodnotě 80 511 100 korun. Čísla z loňska jsou i přes meziroční nárůst stále nižší než v období před pandemií koronaviru. Pokuty jsou ale ve srovnání s rokem 2019 vyšší. V roce 2019 provedla inspekce 26 854 kontrol, nedostatky zjistila u téměř 45 procent z nich. Uložila více než 11 700 pokut v celkové hodnotě zhruba 114 milionů korun.
Nejvíce kontrol loni inspektoři udělali v Plzeňském a Karlovarském kraji, dohromady 3840. Nejvyšší sankce ale vybrali v krajích Zlínském a Jihomoravském, kde se uskutečnilo 3020 kontrol a vybralo se téměř 37 milionů korun. Nejčastěji se kontroloři zaměřovali na prodejní ceny zboží, na slevy nebo na označení zboží a textilu. Kontrolovali ale i hračky, respirátory a roušky, grily, elektrická zařízení včetně třeba elektrických koloběžek nebo rekreační plavidla.
Spotřebitelé loni podali inspektorům 11 512 podnětů ke kontrole. Z nich ČOI vyhodnotila 1525 jako oprávněných. Lidé si nejčastěji stěžovali na dodání zboží a služeb, na nekalé obchodní praktiky nebo na reklamace.
ČOI zajišťuje ochranu práv spotřebitelů, má na starosti mimosoudní řešení spotřebitelských sporů. Kontroluje firmy a živnostníky, kteří nabízejí zboží a služby. Nesleduje kvalitu potravin, pokrmů a tabákových výrobků. Úřad se člení na ústřední inspektorát a jemu podřízené inspektoráty se sídly v sedmi krajských městech.
Čtyři z pěti internetových prodejců kontrolovaných ČOI vloni porušili zákon
