Místo pádu se nachází nedaleko letiště La Paloma, ze kterého stroj odstartoval. Krátce poté však ze zatím neznámých důvodů havaroval do obydlené oblasti. V době zřícení letadla se uvnitř domu nikdo nenacházel, mezi oběťmi je kromě pěti cestujících také pilot letadla.

Na sociálních sítích se objevilo video z bezpečnostní kamery nedaleko místa zřícení, na kterém je vidět okamžik nehody. Chilská policie nyní zkoumá, zda byl pilot způsobilý k řízení letadla, případně jestli měl stroj technické problémy.