Čtrnáct členů posádky bylo převezeno do bezpečí a zbylých devět zůstalo na palubě 183 metrů dlouhé lodi, aby pomáhali v boji s ohněm. Na záchranné operaci se podílely dva vrtulníky a tři čluny.

Podle španělských médií je plavidlo plující pod italskou vlajkou plné vozidel. Krátce po poledni hasiči ještě neměli plameny pod kontrolou. Jak od té doby pokročli, zatím není jasné. Příčina požáru není známa.

Grande Europa italské společnosti Grimaldi Lines je dvacet let stará nákladní loď, vyplula ve středu ráno ze Sardinie a namířeno měla do španělského přístavu Valencie.