„87 % on-line Čechů bude o letošních Vánocích shánět dárky přes internet a 78 % z nich k tomu využije internetové srovnávače cen. Zajímavostí je, že 3 % respondentů se rozhodla letos poprvé vyzkoušet internet k nalezení a nákupu vánočních dárků. Čím dál více narůstá obliba výběru i uskutečnění nákupu on-line. Letos tak bude alespoň některé dárky nakupovat 83 % lidí a pro 28 % to bude hlavní postup platby,“ uvedl Michal Nosek, specialista výzkumu trhu společnosti Seznam.

Podle něj nákupy na internetu zaznamenávají v několika posledních letech značný růst. „Celkem 93 % uživatelů Seznam.cz má již s tímto druhem získávání nejen vánočních dárků zkušenost a 92 % z nich ji navíc hodnotí pozitivně,“ podotkl Nosek.

Nákupům na internetu nahrává především přesvědčení lidí, že obchodování na síti je pohodlné a bezpečné. „Tento názor rapidně vzrostl i u dotazovaných, kteří doposud nemají s on-line nakupováním zkušenosti. 92 % z nich ho považuje za pohodlné a 67 % za bezpečné – v loňském roce byly tyto hodnoty 80 % a jen 31 %,“ dodal specialista výzkumu trhu společnosti Seznam.

Data vycházejí z nástroje nazývaného Výzkumník. Jeho prostřednictvím se mohou lidé podílet na mapování webu i sdělovat nápady ohledně toho, co jim na internetu chybí. Zástupci české portálové jedničky touto cestou zároveň získají zpětnou vazbu na své služby. [celá zpráva]