Španělka musela čekat neuvěřitelných osm dní, než se jí dostalo od policistů či hasičů záchrany. Ti ji nalezli ve výtahu při vědomí, ale zcela dezorientovanou.

Policii zalarmovali její příbuzní z Madridu, kteří na policii nahlásili, že se jim neozývala a když za ní přijeli domů, tak slyšeli zevnitř domu nářek prosící o pomoc.

Policisté uvedli, že není jasné, jak se ženě, která v bytě jinak žije sama, podařilo přežít po tak dlouhou dobu. Dodali však, že výtah pravděpodobně přestal fungovat kvůli zkratu v elektrických rozvodech.