Úředníci na Novojičínsku se učí znakovou řeč
„Snažíme se o zkvalitnění služeb při vyřizování záležitostí na úřadě,“ osvětlil důvody kurzů jejich iniciátor, vedoucí odboru veřejné správy příborské radnice Rudolf Zahradník.
Čtvrtletní kurz znakového jazyka, který si příborská radnice platí ze svých prostředků, absolvuje pod vedením lektorky z Moravskoslezské unie neslyšících osm vybraných úředníků odboru sociálního, veřejné správy, kultury, odboru investic a správy majetku a strážnice městské policie.
Atmosféra rovnocennosti
„I když se tímto čtvrtletním kurzem znakovou řeč úředníci zcela nenaučí, bude jistě přínosem, a to díky vytvoření atmosféry rovnocennosti a ochoty poradit a pomoci vyřídit jakoukoliv záležitost,“ řekla vedoucí Kanceláře vedení města v Příboře Iveta Busková a dodala: „Nejpřínosnější bude, že se neslyšící budou cítit na úřadě dobře.“
Nejsou jediní
Příborská radnice není jediná, která vyslala své úředníky do kurzu znakového jazyka. Už v minulosti se do rukou lektorů Moravskoslezské unie neslyšících svěřila radnice Ostravy-Jih a také zaměstnanci krajského úřadu v Ostravě. „V roce 2008 absolvovalo kurz znakového jazyka 32 zaměstnanců, v roce 2010 to bylo osm a v loňském roce pět zaměstnanců,“ přiblížila mluvčí krajského úřadu Petra Špornová.
Pochopit mentalitu neslyšících
V nejlidnatějším ostravském obvodu Jih se pod vedením lektorů unie neslyšících úředníci radnice vzdělávají pravidelně od roku 2010.
„Důvod je prostý, v nejlidnatějším ostravském obvodu žije nejpočetnější komunita neslyšících ve městě. Úředníci mají zájem pochopit mentalitu neslyšících spoluobčanů a naučit se, jak s nimi jednat,“ uvedl mluvčí obvodu Michael Kutty.
Přeškrtnuté ucho na dveřích kanceláří
Ve školním roce 2013/2014 byl na Jihu otevřen už 3. ročník kurzu znakového jazyka, který navštěvuje letos 12 úředníků. Dveře kanceláří, kde neslyšící najdou pomoc, budou označeny specifickým znakem – přeškrtnutým uchem.
Moravskoslezská unie neslyšících v Ostravě vede kurzy znakového jazyka už 14 let. Podle jejího předsedy Ladislava Bojara se jich zástupci úřadů, policie či nemocnic účastní pravidelně. „V současné době učíme například také personál v Domově seniorů. Mimo Ostravu učíme pro veřejnost i ve Frýdku-Místku,“ řekl Bojar.