Raikes své vyjádření obhajuje tím, že si část lidí, kteří používají nelegální software, tento program stejně později koupí.

Šéf obchodní divize Microsoftu však vyvrátil to, že by Microsoft na boj s piráty rezignoval. Firma stále investuje milióny dolarů do protikopírovacích ochran, současně však paradoxně přiznává, že jí pirátství pomáhá zvyšovat prodeje programů.

Lidé, kteří se "podivnými" cestami dostanou k nelegálním programům, se takto totiž seznámí se softwarem, k němuž by se jinak těžko kdy dostali a tím pádem ho i případně později pořídili.

Podle analytiků Microsoftu je na území Spojených států nelegálně používáno 20 - 25 procent programů. Raikes dodal, že se Microsoft s tímto stavem snaží něco udělat i pomocí připravovaného programu "pay-as-you-go" - tedy systému plateb, kdy zákazník platí jen za funkce, které opravdu používá. Vedení Microsoftu věří, že se nová služba stane dostupnou i pro nízkopříjmové skupiny obyvatelstva.