Hlavní obsah
Ilustrační foto Foto: Profimedia.cz

Inspekce vloni rozdala za předváděcí akce pokuty přesahující 21 miliónů

Za loňský rok provedli pracovníci České obchodní inspekce (ČOI) celkem 365 kontrol zaměřených na tolik diskutované předváděcí akce, kde hlavní roli obětních beránků hrají povětšinou senioři. Inspektoři v 262 případech odhalili užití nekalých praktik. Pravomocně udělené pokuty pro „šmejdy“ přesáhly částku 21 miliónů korun, uvedl Jan Rotbauer z ČOI.

Ilustrační foto Foto: Profimedia.cz
Inspekce vloni rozdala za předváděcí akce pokuty přesahující 21 miliónů

Prodej prostřednictvím předváděcí akce patří podle Rotbauera k nejproblémovějším. „A to jak vzhledem k agresivitě některých prodejců či nabídce produktů sporné kvality, tak i  k vysoké míře společenské nebezpečnosti těchto podnikatelských aktivit,“ doplnil.

Nejvyšší pokuty uložené ČOI za předváděcí akce v roce 2013
společnost
celková výše pokuty (v Kč)
1. Česká Reklamní společnost, s.r.o.
5 700 000
NO STRESS, s.r.o.
2 600 000
Alfa Orange, s.r.o.
1 900 000
Beck Czech, s.r.o.
1 150 000
ATASCADERO, s.r.o.
1 100 000
Zdroj: ČOI

Rotbauer potvrdil, že velká část pořadatelů předváděcích prodejních akcí začala posílat seniorům osobní telefonické či písemné pozvánky. To do značné míry ztížilo inspektorům přímou účast na předváděcích prodejních akcích a tím i souběžnou kontrolu.

Inspekce v loňském roce přijala 584 podání spotřebitelů, kteří se cítili jednáním pořadatelů předváděcích akcí poškozeni. Ve 181 případech ČOI zjistila, že jejich námitky byly oprávněné.

Vyšší pokuty pro „šmejdy”

Pokud jde o zjištěné prohřešky, nejčastěji se jednalo o porušení zákona o ochraně spotřebitele, zejména o užití nekalých obchodních praktik, a to klamavých i agresivních. Inspektoři ČOI pokutovali v této souvislosti v průběhu loňského roku nejméně tři desítky pořadatelů předváděcích akcí.

Ignorování různých nabídek je nejúčinnějším opatřením proti nechtěným nákupům. „Na předváděcí akce nechodit a nejezdit, a na lákavé nabídky náhodných prodejců nereagovat,“ zdůraznil Rotbauer.

Od poloviny ledna má inspekce v souvislosti s novelou o ochraně spotřebitele širší pravomoci nad pořádáním předváděcích a prodejních akcí. Za porušení zákona nyní prodávajícímu hrozí pokuta ve výši až pět miliónů korun.

Předváděcí akce – výsledky kontrol (rok 2013)
inspektorát
počet kontrol
kontroly se zjištěním
zjištěná porušení v %
Středočeský a Hl. m. Praha
131
102
77,9
Jihočeský a Vysočina
29
19
65,6
Plzeňský a Karlovarský
38
24
63,2
Ústecký a Liberecký
66
53
80,3
Královéhradecký a Pardubický
40
22
55,0
Jihomoravský a Zlínský
31
25
80,7
Moravskoslezský a Olomoucký
30
17
56,7
celkem
365
262
71,8
Zdroj: ČOI
   
yknivoNumanzeSaNyknalC

Výběr článků