Článek
„Chybu jsme velmi rychle identifikovali a provedli jsme nápravu. Od 11:00 začaly postupně všechny prodejny fungovat v běžném režimu,” uvedla mluvčí společnosti Kaufland Renata Maierl.
Lidl, který také patří do německé maloobchodní skupiny Lidl & Schwarz-Gruppe, žádné problémy neměl.
Například prodejna v Českých Budějovicích byla uzavřena jen ráno, v poledne byla v provozu polovina z 16 pokladen. Kaufland v Sokolově byl kvůli problémům s pokladnami asi 15 minut uzavřen, kolem 12:00 se dalo platit u poloviny pokladen, v obchodě se tvořily fronty.
Na sociálních sítí si lidé stěžovali na dlouhé fronty v obchodech, někteří ráno nechali v prodejně vozíky s nákupem a raději odešli. „Omlouváme se tímto všem našim zákazníkům za způsobené komplikace a děkujeme našim zaměstnancům za zvládnutí obtížné situace," dodala mluvčí.
Nedostatek pokladních
Kaufland se jako řada dalších řetězců kvůli nízké nezaměstnanosti v Česku potýká s nedostatkem pokladních, zákazníci například v Praze si v posledních měsících stěžovali na dlouhé čekání při placení.
Kaufland, který je největším tuzemským obchodním řetězcem, nyní provozuje v ČR 128 prodejen. Ve finančním roce 2016/2017 vykázal tržby 57 miliard korun a zisk před zdaněním 1,97 miliardy korun. Na tuzemský trh vstoupil v roce 1998, zaměstnává v ČR více než 18 tisíc lidí. Působí v sedmi zemích Evropy – v Německu, ČR, na Slovensku, v Polsku, Chorvatsku, Rumunsku a Bulharsku. Provozuje více než 1230 prodejen, zaměstnává přes 150 tisíc lidí.
