Heather Čoovou, která je dcerou šéfa společnosti Korean Air, v pátek rozhořčilo, že jí letuška v první třídě před startem zapomněla nabídnout makadamové oříšky. Když si je vyžádala, přinesla jí je dotyčná v papírovém sáčku místo na talířku.

Čoová následně nařídila, aby se letadlo připravující se na ranveji ke vzletu vrátilo k letištní hale, kde přikázala vedoucímu palubní posádky opustit stroj. Kvůli incidentu byl přílet na soulské letiště opožděn o 11 minut. [celá zpráva]

Jihokorejské dopravní úřady vyšetřují, zda Čoová svým jednáním neporušila zákony o bezpečnosti letového provozu. Posádka letadla by totiž během letu měla přijímat rozkazy pouze od kapitána stroje.

Firma Korean Air, která vlastní také podíl v ČSA, v úterý uvedla, že její viceprezidentka měla při vykázání vedoucího palubní posádky podporu pilota. Za její jednání, které způsobilo nepříjemnosti cestujícím, se však také omluvila. Čoová se pod tlakem jihokorejské veřejnosti své funkce v úterý vzdala.