„Žádáme naše klienty, aby v žádném případě v e-mailu na žádné odkazy neklikali, ani na e-maily neodpovídali,“ informovala Selicharová.

Pokud tak zákazník učiní, je přesměrován na podvodné webové stránky a do počítače se mu může stáhnout škodlivý kód a případně může dojít i k zneužití zákaznických dat, včetně osobních a přístupových údajů.

Podvodné e-maily jsou psány ve formě „Informace o zásilce“, kde najde dotyčný údaje o nedodání zásilky a upozornění na možné sankce. Podle Selicharové se těmto formám útoku nedá předcházet.

Pošta již dříve kvůli podvodným e-mailům podala trestní oznámení na neznámého pachatele na Policii ČR. Pokud se lidé setkají s podvodnou zprávou, pošta žádá o přeposlání na adresu info@cpost.cz.