Ve čtyři hodiny odpoledne se bance podařilo obnovit provoz TeleBankingu, internetové služby začaly fungovat ještě o hodinu později.

Banka nedávno posilovala technickou kapacitu, podle mluvčí banky Kláry Gajdůškové s tím nynější výpadek souvisí. "Byly tam chyby v aplikaci, musely se nasadit opravy," řekla Novinkám Gajdůšková.

Banka měla na konci listopadu problémy i s bankomaty. Nefungovaly asi hodinu.

V srpnu zase kromě bankomatů a terminálů vypadlo i klientské centrum. Problémy tehdy trvaly hodinu a půl. Podle spořitelny to byl největší výpadek v její historii.

Spořitelna jako banka s největší sítí čelí největšímu náporu. Má 1090 bankomatů a provozuje i některé platební terminály v obchodech.