Článek
Ženě, která žije se svou rodinou v zahraničí – mělo jít o africkou zemi, ale blíže ji kancelář ombudsmanky nespecifikovala – se na začátku letošního roku narodilo dítě. Syn měl vrozenou vadu nohy, kterou bylo nutné operovat co nejdříve po narození, jelikož by se s dalším růstem zhoršovala.
Češka proto chtěla s chlapcem urychleně vycestovat zpět do ČR, kde by dostal potřebnou péči. Zastupitelský úřad jí však odmítl vydat náhradní cestovní průkaz, bez něhož s dítětem nemohla odjet.
„Náhradní cestovní průkaz lze v odůvodněných případech vydat českým občanům nacházejícím se v zahraničí za účelem jednorázové cesty do České republiky. Žena proto o něj podala žádost, ale konzul dané země ji zamítl s tím, že se cestovní průkaz v případech, jako je ten její, nevydává,“ uvedla v tiskové zprávě ombudsmanka Šabatová.
Postup úředníků byl chybný, potvrdilo ministerstvo
Matka podala stížnost u ministerstva zahraničních věcí a audit shledal stížnost jako důvodnou. Žena se tedy znovu obrátila na zastupitelský úřad v zemi, kde pobývala, ale pracovníci úřadu jí průkaz opět odmítli vydat. Proto kontaktovala ombudsmanku, která se spojila s ministerstvem zahraničních věcí.
„Ministerstvo se ztotožnilo s mým názorem, že postup pracovníků konzulátu byl chybný. Následně konzulát instruovalo, aby cestovní průkaz pro syna stěžovatelky bezodkladně vydal. K tomu došlo v červenci a dítě i s matkou pak mohlo konečně vycestovat do České republiky a podrobit se potřebné lékařské péči. Případ jsem tak mohla uzavřít,“ uvedla Šabatová.