Článek
Proč si zákaznice ulevila takovým způsobem, není z dostupných informací jasné. Jako pravděpodobné se jeví, že toalety byly dočasně uzavřené kvůli pravidelnému úklidu.
Následoval konflikt, při němž se do ženy pustily nejprve dvě zaměstnankyně centra, a to dosti razantním způsobem. Na záběrech, které médiím zprostředkovala tisková agentura AP, je vidět, jak dvě pracovnice tahají zákaznici za vlasy a strhnou ji k zemi.
Vzápětí se do konfliktu zapojili dva mužští pracovníci areálu. Ti postupovali ještě brutálněji, když ženu udeřili holí do hlavy a kopali do ní, zatímco přihlížející návštěvníci supermarketu křičeli. Zákaznice poté zůstala nehybně ležet na podlaze.
Dostali vyhazov
Když se o incidentu dovědělo vedení centra, veřejně se omluvilo a nařídilo okamžité propuštění zúčastněných zaměstnanců.
„Upřímně se omlouváme a vyjadřujeme hlubokou lítost nad násilným incidentem, který způsobil nepohodlí a ovlivnil důvěru zákazníků,“ uvedla společnost v prohlášení s tím, že je připravena přijmout plnou odpovědnost a uhradit napadené ženě lékařskou péči.
„Přezkoumáme naše provozní opatření a zintenzivníme školení našich zaměstnanců po celé zemi, abychom zabránili opakování podobných incidentů. Nepodporujeme žádnou formu násilí. Máme jasnou politiku, že zaměstnanci musí vždy jednat se zákazníky zdvořile a profesionálně,“ dodalo vedení obchodního řetězce.
