Článek
Společnost analyzovala miliony letových dat v termínu od 15. listopadu 2025 do 14. května 2026. Výsledek je znepokojující. Žádná letecká společnost nezískala ani čtyři z pěti možných bodů, uvádí Flightright.
Nejhůře dopadla irská společnost Aer Lingus. S pouhými 1,79 bodu vede žebříček nejhorších aerolinek. Především selhává při řešení kompenzací. V této kategorii získala pouze jeden z pěti možných bodů.
Španělské aerolinky Air Europa a Vueling jsou hned v závěsu. Získávají 1,93 a 2,06 bodu. Obě získávají nejnižší hodnocení z hlediska platebního chování. „Pokud je let zpožděn nebo zrušen, cestující potřebují především jasnost, podporu a spolehlivost v řešení,“ říká Feyza Türkönová z Flightright. Pokud toto chybí a postižení cestující čekají dlouho na své peníze, je to jen další zátěž.
Na opačném konci žebříčku se nacházejí Austrian Airlines. Rakouská letecká společnost získala 3,04 bodu, což ji řadí na lídra v hodnocení. Eurowings následuje na druhém a třetím místě s 2,81 body a Air Baltic s 2,76 bodu.
Nejhorší aerolinky v Evropě
Žebříček leteckých společností je seřazen od nejhorších po nejlepší.
Air Lingus
Air Europa
Vueling
KLM
Ryanair
Wizz Air
Easy Jet
Lufthansa
SAS
Pegasus
Brussels Airlines
Air France
SWISS
Iberia
Norwegian Air
British Airways
Finnair
Air Baltic
Eurowings
Austrian
Zdroj: Flightright
