Článek
Vše začalo už 20. října, kdy systém instituce omylem rozeslal zprávy 531 stále žijícím pacientům a kondoloval jim. V psaní byly rovněž uvedeny instrukce pro příbuzné, jak se vypořádat s majetkovými záležitostmi, informoval server Guardian.
Podle vedení MaineHealth došlo k chybě v počítačovém systému, který je zodpovědný za generování dopisů pozůstalým.
„Velmi toho litujeme, proto jsme odeslali omluvný dopis všem pacientům, kterých se chyba dotkla,“ reagovali zástupci instituce pro Guardian. „Tito pacienti nebyli v žádném okamžiku vedeni ve svých lékařských záznamech jako zesnulí, problém byl plně vyřešen.“
Zpráva je šokovala
S některými z pacientů, kteří dopis o vlastním úmrtí obdrželi, zpráva otřásla. A to zejména z důvodu, co by se stalo, kdyby je nemocnice skutečně registrovala jako zesnulé. „Je to šokující a zneklidňující,“ okomentovala žena, jež si přála zůstat v anonymitě.
„Byla jsem na nějakých testech, a přestože je můj lékař součástí MaineHealth, tak jsem v nemocnici neřešila nic závažného, kvůli čemu bych mohla zemřít. Takže vůbec netuším, kde tu informaci vzali,“ dodala nejmenovaná pacientka.
Zaměstnanec nemocnice ji prý později vysvětlil, že instituce o chybě ví a bude rozesílat omluvné dopisy. Ženě rovněž sdělil, že je rád, že je pořád živá a zdravá.
„Odpověděla jsem, že to já taky,“ uzavřela.
