Článek
Agentura to oznámila na síti X. O problému se Digitální informační agentura (DIA) podle mluvčího Jakuba Palaty dozvěděla krátce před 13:00.
Po půl třetí odpoledne bylo možné se na NIA ID po několik desítek minut přihlásit, poté opět nastal výpadek. „Nadále intenzivně pracujeme na opravě problému, který trvající nedostupnost zapříčinil,“ uvedla DIA kolem sedmé večer, kdy systém stále nefungoval.
Podle Palaty problém nevznikl přímo v NIA, ale při předávání dat mezi dvěma jinými systémy. „Všechny používají NIA pro ověřování. Je to běžný úkon. Tentokrát ale vznikl problém, při kterém byl zahlcen zprostředkovatel, tedy NIA,“ sdělil Palata.
eDoklady i Portál dopravy mimo provoz
NIA je systém sloužící k bezpečnému prokazování totožnosti občanů při on-line službách státní správy. Tzv. NIA ID umožňuje dvoufaktorové přihlašování (uživatelské jméno, heslo a jednorázový SMS kód) k portálům, jako jsou eDoklady, portál občana nebo datová schránka.
Dostupný nebyl ani Portál dopravy. Ministerstvo dopravy upozornilo, že kromě NIA, která je k přihlášení do portálu potřebná, měla celosvětový výpadek také služba Microsoft Azure, což je infrastruktura, bez které není dopravní portál přístupný. „Délka výpadku bude záviset na rychlosti odstranění příčin ze strany dodavatele,“ uvedlo po 19:00 ministerstvo na síti X.
Národní identitní autorita (NIA) začala fungovat zhruba hodinu po půlnoci. „Kolem 01:00 jsme systém otestovali. Všechno fungovalo, problémy by měly být vyřešeny,“ řekl Palata.
Potíže při volbách
Identifikační autorita NIA měla problémy i během letošních voleb do Poslanecké sněmovny.
Problémy s eDoklady poznamenaly již první den voleb, kdy se část voličů nemohla kvůli nefunkční aplikaci prokázat elektronickým občanským průkazem, stabilizovat aplikaci se povedlo až kolem osmé večer. Druhý den voleb byla situace s eDoklady již mnohem lepší.
Potíže s aplikací pak vyústily ve výměnu šéfa Digitální informační agentury (DIA). V čele DIA skončil Martin Mesršmíd, kterého nahradil Petr Kuchař.
