Článek
Na nedostupnost služeb si stěžovali lidé napříč republikou, například v Havlíčkově Brodě, Praze či ve Frýdku-Místku. „Nemůžu se nikam dovolat a nikdo se nemůže dovolat mně,“ uvedl okolo 10. hodiny na Facebooku uživatel Karel P. Stejné nepříjemnosti řešili i další uživatelé.
Podle O2 se nicméně problém týkal pouze hovorů mezi sítěmi jiných operátorů. „Někteří zákazníci mobilních služeb O2 mohli zaznamenat potíže s dovoláním se do mobilních sítí jiných operátorů a na naše call centrum. Za vzniklé potíže se velmi omlouváme,“ prohlásila Mikšovská.
Podle ní výpadek nebyl plošný, týkal se pouze některých zákazníků. Volání z pevných sítí ani volání na tísňové linky nebyla nikterak dotčena.
„Příčinu výpadku v tuto chvíli analyzujeme,“ uzavřela mediální zástupkyně O2.